Fragen.
Wie läuft der Test ab?
Nach deiner Anfrage lernen wir uns kurz kennen, dann probierst du Trainetics 30 Tage lang mit allen Pro-Funktionen aus, ohne Zahlungsangaben. Erst danach entscheidest du. Die vier Schritte im Detail
Kann ich Trainetics gleich selbst ausprobieren?
Ja, in der Probier-Demo. Du wählst eine von drei Beispiel-Marken und änderst Farben, Pläne und Termine. Die Daten sind ausgedacht und bleiben in deinem Browser. Für den Test mit deiner eigenen Marke brauchst du einen Testzugang, den du bei uns anfragst.
Brauche ich die Einrichtung?
Nein. Selbst einrichten kostet nichts und ist in wenigen Minuten gemacht. Wer schon viele Kunden und Pläne hat, kann uns damit beauftragen; bezahlt wird der Service nur dann. Umfang und Preis
Brauchen meine Kunden ein Konto?
Ja, ein eigenes, damit Plan, Check-ins und Fotos nur für sie und dich sichtbar sind. Sie legen es über deinen Einladungslink selbst an. Für deine Kunden kostet Trainetics nichts.
Läuft es als App?
Ja, als Web-App. Deine Kunden öffnen deine Adresse und legen die App auf den Startbildschirm, ohne App Store. Sie startet dann wie eine App, mit deinem Logo als Symbol.
iPhone oder Android?
Beides, dazu jeder Computer mit einem aktuellen Browser. Auf dem iPhone in Safari über «Teilen» und «Zum Home-Bildschirm», auf Android über «App installieren». Eine App in den App Stores gibt es nicht.
Was passiert mit den Daten meiner Kunden?
Verantwortlich bleibst du, wir bearbeiten sie nur für dich. Wie wir sie schützen und wo die Server stehen, steht unter Datenschutz und Schweiz.
Kann ich meine eigene Marke nutzen?
Ja: Logo, Farben, Schrift, Bilder und Texte. Auch deine eigene Adresse bindest du in jedem Tarif ohne Aufpreis ein, die Domain gehört weiter dir. Von Trainetics sehen deine Kunden nichts. Drei Beispiele
Kann ich online und vor Ort mischen?
Ja. Kunden mit Plan zum Selbsttrainieren, Sessions vor Ort und Calls laufen in derselben App, auch bei derselben Person.
Wie zahlen meine Kunden?
Wie bisher, zum Beispiel bar, mit TWINT oder auf Rechnung. In Trainetics hältst du fest, was offen, teilweise oder bezahlt ist; deine Kunden sehen das nicht. Bezahlen in der App kommt später.
Wie zahle ich Trainetics?
Monatlich oder jährlich per QR-Rechnung. Du zahlst nur die Stufe nach aktiven Kunden.
Wie viel Speicher ist dabei?
Im Tarif ist Speicher dabei: 100, 250 oder 600 GB für Videos und Fotos zusammen. Du lädst Videos und Fotos so hoch, wie dein Handy sie aufnimmt, verkleinern musst du nichts, und eine Grössengrenze pro Datei gibt es nicht. Gezählt wird die Dateigrösse deiner Videos und Fotos, so wie du sie hochlädst. Weitere 250 GB kosten CHF 19 im Monat. Speicher je Tarif
Gibt es einen Chat?
Noch nicht. Heute schreiben dir deine Kunden über den WhatsApp-Knopf in der App. Chat und Push-Nachrichten kommen später.
Wie kündige ich?
Mit einer E-Mail an uns. Die Fristen stehen in den AGB, die du mit der Offerte erhältst. Wählst du nach der Testphase keinen Tarif, wird dein Konto pausiert und die Daten bleiben 60 Tage erhalten.
Deine Frage fehlt?
Probier die Demo aus oder schreib uns. Wir antworten persönlich.